近日,從菜鳥獲悉,為滿足消費(fèi)者的防疫需求,春節(jié)期間,菜鳥供應(yīng)鏈旗下位于天津、武漢、廣州、杭州等十余個(gè)城市的自營醫(yī)療器械倉將全部正常運(yùn)營,以多倉發(fā)貨的方式,服務(wù)全國消費(fèi)者。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近期,隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,防疫相關(guān)藥品、醫(yī)療器械購買量明顯增加。為服務(wù)天貓超市、阿里健康大藥房等平臺的消費(fèi)者,菜鳥此前已經(jīng)加大了退燒類藥物、抗原檢測試劑、口罩、體溫計(jì)、消毒用品等醫(yī)療物資調(diào)撥配送力度。近一個(gè)月內(nèi),僅菜鳥直送完成配送的抗原檢測試劑即可滿足100萬消費(fèi)者使用。
業(yè)務(wù)高峰、季節(jié)轉(zhuǎn)換以及疫情等多重因素疊加,使部分城市的快遞時(shí)效受到一定程度影響。為此,菜鳥采取了多種方式保障醫(yī)療物資的優(yōu)先配送。一方面發(fā)揮智能分倉優(yōu)勢,以位于華北、華東、華南等地的多個(gè)醫(yī)療器械倉互相兜底,通過多倉發(fā)貨的方式降低疫情影響;另一方面,菜鳥也在內(nèi)部臨時(shí)調(diào)配人員,支援倉庫發(fā)貨。在北京,菜鳥還開通了藥品優(yōu)先配送專線,對阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹,優(yōu)先配送。
菜鳥供應(yīng)鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期,九州通、樂普醫(yī)療等企業(yè)均加大了與菜鳥的合作力度,包括抗原檢測試劑在內(nèi)的醫(yī)療物資已經(jīng)進(jìn)入菜鳥倉。由菜鳥提供的倉配管理服務(wù),幫助相關(guān)企業(yè)成功應(yīng)對訂單暴漲的壓力,抗原檢測試劑類訂單基本實(shí)現(xiàn)每日清零,全部出庫。接下來,菜鳥將在相關(guān)部門指導(dǎo)下,與合作伙伴一道,盡最大努力保障醫(yī)療物資供應(yīng)。