近日,滿幫集團宣布正式升級短途(同城)貨運品牌,上線全新“省省”APP,通過海量運力、優(yōu)質(zhì)服務以及豐富的產(chǎn)品矩陣,為有短途(同城)貨運需求的企業(yè)和個人用戶提供多樣化運力解決方案。
早在2020年,滿幫集團通過收購廣東的短途(同城)貨運企業(yè)“省省回頭車”,三個月后正式推出“運滿滿快車”業(yè)務,以雙品牌的模式殺入短途(同城)貨運領域。據(jù)了解,“省省回頭車”主要在廣東省內(nèi)開展業(yè)務,而“運滿滿快車”主要在江蘇、山東省內(nèi)的8個城市開展業(yè)務,兩個品牌并駕齊驅(qū),實現(xiàn)了滿幫集團從長途到短途,從干線到城配的數(shù)字貨運平臺拼圖。據(jù)了解,經(jīng)過三年的經(jīng)驗積累和業(yè)務磨合,滿幫集團決定將兩個品牌“合二為一”且全面升級,用“省省”品牌正式駛?cè)攵掏荆ㄍ牵┴涍\的快車道。
據(jù)滿幫短途(同城)業(yè)務負責人介紹,之所以取名為“省省”,就是想為廣大中小企業(yè)和個人提供省時、省心的服務體驗,從下單、估價、貨運匹配、訂單可視化到訂單結(jié)算與售后,構(gòu)建一個完整的端到端的貨運交易閉環(huán)。
據(jù)了解,“省省”在品牌、產(chǎn)品、服務、保障四個方面進行了升級。在品牌方面,啟用“省省”品牌名,致力于貨運場景智慧化、數(shù)字化,為司機和貨主提供省時、省心的服務體驗。
在產(chǎn)品方面,省省為貨主提供的叫車服務從原來的單一用車類型升級為經(jīng)濟型拼車、普通快車、特快三種。讓貨主可以根據(jù)自己的需求自由選擇服務品類,“著急送貨就叫特快”,“不急就叫普快”,“貨少也可以選擇拼車,實現(xiàn)200公里內(nèi)上午發(fā)、下午到,比目前市場上的解決方案更快更省錢。
為了進一步維護司貨雙方權(quán)益,促成交易公平,省省推出定價、議價兩種價格模式。在定價模式下,平臺將綜合參考整體市場運力供需、市場價格水平等因素,以更加合理的價格平衡司貨雙方的交易利益。在議價模式下,平臺對貨主提示指導價,并允許用戶根據(jù)自己的實際貨物大小修改出價,司機接單后可以圍繞貨主的期望運費快速議價,如果沒有談成,司機也可以無責取消。
在服務方面,“省省”已經(jīng)制定了城市貨運標準化流程,涵蓋裝卸貨、承運行為規(guī)范,并定期組織司機參與安全培訓,打造專業(yè)化的司機運輸隊伍,為用戶提供差異化的服務。比如,針對家具、五金、服裝等大型批發(fā)市場,“省省”專門將這些需求規(guī)模較大的個性化、多元化場景納入重點服務范圍,做到車貨精準匹配、服務專業(yè)規(guī)范、運輸安全高效。
在保障方面,“省省”為所有訂單免費贈送貨物運輸保險(保險公司不承保的貨物除外),整車訂單每單贈送最高100萬元,拼車訂單每單贈送最高20萬元(實際保額以貨物實際價值為準)。這個保障力度,也是目前業(yè)界領先的。